Krock.io hat sich als starkes Video-Review-Tool einen Namen gemacht – frame-genaues Feedback, Storyboard-Funktionen, Adobe-Integration. Für Video-Produktionsteams klingt das verlockend. Doch wer als Agentur in Deutschland, Österreich oder der Schweiz tätig ist, stößt auf ein Problem, das viele erst bemerken, wenn es zu spät ist: Krock.io hostet in den USA, bietet keine DSGVO-konforme Infrastruktur und ist ausschließlich auf Englisch verfügbar.
Dieser Artikel erklärt was das für deine Agentur bedeutet, welche weiteren Einschränkungen Krock.io hat und welche Alternative denselben Funktionsumfang bietet – DSGVO-konform und auf Deutsch.
Krock.io hostet in den USA ohne garantiertes EU-Hosting. Für Agenturen mit DSGVO-Pflicht ist das ein rechtliches Problem. Dieser Artikel erklärt die Risiken und zeigt eine konforme Alternative.
Was du in diesem Artikel erfährst
- Warum Krock.ios US-Hosting für DACH-Agenturen problematisch ist
- Welche weiteren Einschränkungen das Tool für den deutschsprachigen Markt hat
- Was du bei der Tool-Auswahl konkret prüfen solltest
- Welche Alternative denselben Workflow bietet – DSGVO-konform und auf Deutsch
Krock.io und DSGVO: Das US-Hosting-Problem
Die DSGVO schreibt vor, dass personenbezogene Daten von EU-Bürgern nur unter bestimmten Bedingungen in Drittländer wie die USA übermittelt werden dürfen. Nach dem Schrems-II-Urteil des Europäischen Gerichtshofs ist die Rechtslage für US-Hosting besonders kritisch: US-amerikanische Behörden können unter dem CLOUD Act auf Serverdaten zugreifen – auch wenn diese Daten EU-Bürgern gehören.
Krock.io macht auf seiner Website keine konkreten Angaben zu EU-konformem Hosting oder einem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach deutschem Recht. Das bedeutet in der Praxis:
Wenn du Kundenprojekte in Krock.io speicherst, landen diese Daten auf US-Servern – ohne die rechtliche Grundlage die die DSGVO für solche Übermittlungen vorschreibt.
Das betrifft nicht nur deine eigenen Dateien. Auch alle personenbezogenen Daten deiner Kunden – Namen, E-Mail-Adressen der Reviewer, Kommentare, Projektinhalte – werden auf diesen Servern gespeichert.
Für Agenturen die Auftraggeber aus regulierten Branchen haben – Pharma, Finanzen, öffentliche Auftraggeber – ist US-Hosting ein k.o.-Kriterium. Viele dieser Auftraggeber verlangen vertraglich DSGVO-konformes EU-Hosting von allen Dienstleistern.
Weitere Einschränkungen von Krock.io für DACH-Agenturen
Das DSGVO-Problem ist gravierend, aber nicht das einzige Argument das gegen Krock.io für Agenturen im deutschsprachigen Raum spricht.
Nur auf Englisch verfügbar
Krock.io bietet kein deutschsprachiges Interface und keinen deutschsprachigen Support. Für Agenturen die ihre Kunden in einem einheitlichen, professionellen deutschen Workflow einbinden wollen, ist das ein Nachteil. Ältere Kunden oder solche mit weniger Digitalaffinität stoßen bei englischsprachigen Tools häufig auf Hürden.
Primär auf Video ausgerichtet
Krock.io ist stark im Video-Review – aber schwächer bei PDF-Freigaben und Design-Proofing. Agenturen die alle Dateitypen in einem einzigen Tool reviewen wollen, müssen bei Krock.io Kompromisse eingehen oder ein zweites Tool parallel nutzen.
Overhead durch Produktions-Features
Krock.io bietet Storyboard-Tools, Kalender-Funktionen und Gantt-Ansichten. Für Produktionsteams ist das wertvoll – für Agenturen, die einfach Assets freigeben wollen, ist es unnötiger Overhead. Das Tool erfordert eine gewisse Einarbeitungszeit, die viele kleine Agenturen nicht investieren können oder wollen.
Preisstruktur mit Tücken
Krock.io kostet 10 Dollar pro Nutzer und Monat (monatlich) oder 110 Dollar pro Nutzer und Jahr (jährlich). Das klingt günstig – bei einem 5-Personen-Team sind das aber 50 Dollar pro Monat, ohne DSGVO-Konformität, ohne deutschsprachigen Support und mit eingeschränktem Dateiformat-Support.
Was DSGVO-konformes Video-Proofing bedeutet
Wer Video-Feedback DSGVO-konform nutzen möchte, sollte bei der Tool-Auswahl drei Dinge prüfen:
1. Wo stehen die Server?
EU-Hosting ist Pflicht. Deutschland ist die sicherste Wahl, da deutsches Datenschutzrecht zu den strengsten in der EU gehört. Lass dir den Serverstandort schriftlich bestätigen.
2. Gibt es einen AVV nach deutschem Recht?
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist für jeden externen Dienstleister der personenbezogene Daten verarbeitet Pflicht. Prüfe ob der Anbieter einen solchen Vertrag anbietet – und ob er den deutschen Anforderungen entspricht.
3. Ist das Tool vollständig auf Deutsch verfügbar?
Für einen professionellen Workflow mit deutschen Kunden sollte das Tool auf Deutsch verfügbar sein – Interface, Support und Kommunikation.
Frage bei jedem Tool direkt: „Können Sie mir einen Serverstandort-Nachweis und einen AVV nach deutschem Recht zur Verfügung stellen?" Anbieter, die das nicht liefern können, sind für DACH-Agenturen mit DSGVO-Pflicht keine Option.
Die Alternative: draftgo.io
draftgo.io bietet denselben professionellen Review-Workflow wie Krock.io – DSGVO-konform, auf Deutsch und für alle Dateitypen:
DSGVO-konformes Hosting auf deutschen Servern – volle Compliance, AVV nach deutschem Recht verfügbar.
Frame-genaues Video-Feedback auf jedem Plan – kein Upgrade nötig, kein Overhead durch Produktions-Features die du nicht brauchst.
Alle Dateitypen – Videos, PDFs, Bilder und Designs in einem Tool. Kein zweites System nötig.
Kein Account-Zwang für Kunden – deine Kunden kommentieren per Link ohne Registrierung.
Deutschsprachig – Interface, Support und Kommunikation vollständig auf Deutsch.
Der direkte Preisvergleich für 5 interne Nutzer:
- Krock.io Pro (monatlich): 50 Dollar/Monat – kein DSGVO, nur Englisch, primär Video
- draftgo Agentur-Plan: 49€/Monat – DSGVO-konform, Deutsch, alle Dateitypen
Mehr zum direkten Vergleich findest du auf unserer Krock.io Vergleichsseite.
Häufige Fragen zu Krock.io und DSGVO
Darf ich Krock.io als deutsche Agentur nutzen?
Ohne entsprechende Datenschutzvereinbarungen und nachgewiesenes EU-Hosting ist die Nutzung von Krock.io für deutsche Agenturen rechtlich problematisch. Im Zweifelsfall solltest du das mit einem Datenschutzbeauftragten klären.
Ist Krock.io besser als draftgo für Video-Teams?
Für spezialisierte Video-Produktionsteams die Storyboards, Adobe-Integration und Kalender-Features benötigen, kann Krock.io die bessere Wahl sein. Für Kreativagenturen und Freelancer die alle Dateitypen reviewen und DSGVO-konform arbeiten müssen, ist draftgo die überlegene Wahl.
Was kostet Krock.io wirklich?
Krock.io kostet 10 Dollar pro Nutzer und Monat (monatlich) oder 110 Dollar pro Nutzer und Jahr (jährlich – entspricht ca. 9,17 Dollar pro Monat). Bei 5 Nutzern sind das 50 Dollar monatlich oder 550 Dollar jährlich – ohne DSGVO-Konformität.
Wie schnell kann ich von Krock.io zu draftgo wechseln?
Der Wechsel ist ohne aufwändiges Onboarding möglich. Du lädst dein erstes Asset in draftgo hoch, schickst deinem Kunden einen Link – und der Workflow läuft sofort. Bestehende Krock.io-Projekte kannst du parallel weiterführen.
Fazit
Krock.io ist ein leistungsstarkes Tool für spezialisierte Video-Produktionsteams. Für Kreativagenturen und Freelancer im DACH-Raum die DSGVO-Konformität, deutschsprachigen Support und alle Dateitypen in einem Tool benötigen, ist es die falsche Wahl.
Wer eine echte Alternative sucht die denselben professionellen Review-Workflow bietet – ohne US-Hosting, ohne englischsprachigen Support und ohne Overhead durch Produktions-Features – sollte draftgo.io 14 Tage kostenlos testen.
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Written by
Emilia
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