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Krock.io und DSGVO: Was DACH-Agenturen vor dem Einsatz prüfen sollten

Krock.io und DSGVO: Worauf du bei Speicherort, AVV und Drittlandübermittlung achten solltest – plus eine Alternative mit Daten auf EU-Servern in Frankfurt.

EEmilia
23. April 2026
7 Min Lesezeit
Krock.io und DSGVO: Was DACH-Agenturen vor dem Einsatz prüfen sollten

Krock.io hat sich als starkes Video-Review-Tool einen Namen gemacht – frame-genaues Feedback, Storyboard-Funktionen, Adobe-Integration. Für Video-Produktionsteams klingt das verlockend. Wer als Agentur in Deutschland, Österreich oder der Schweiz tätig ist, sollte vor dem Einsatz aber auch den Datenschutz prüfen – und wissen, dass Krock.io ausschließlich auf Englisch verfügbar ist.

Dieser Artikel erklärt, was du bei Krock.io – und bei jedem anderen Review-Tool – vor dem Einsatz prüfen solltest, welche weiteren Einschränkungen Krock.io für den deutschsprachigen Markt hat und welche Alternative denselben Funktionsumfang bietet – DSGVO-konform und auf Deutsch.

Ob du Krock.io DSGVO-konform einsetzen kannst, entscheiden vier Punkte: der Speicherort der Daten, ein AVV nach Art. 28 DSGVO, offengelegte Unterauftragsverarbeiter und eine abgesicherte Drittlandübermittlung. Dieser Artikel zeigt, wie du sie prüfst, und stellt eine Alternative mit Daten auf EU-Servern vor.


Was du in diesem Artikel erfährst

  • Welche Datenschutzfragen du vor dem Einsatz von Krock.io klären solltest
  • Welche weiteren Einschränkungen das Tool für den deutschsprachigen Markt hat
  • Was du bei der Tool-Auswahl konkret prüfen solltest
  • Welche Alternative denselben Workflow bietet – DSGVO-konform und auf Deutsch

Vor dem Einsatz von Krock.io solltest du Speicherort, AVV und Drittlandübermittlung prüfen.
Vor dem Einsatz von Krock.io solltest du Speicherort, AVV und Drittlandübermittlung prüfen.

Krock.io und DSGVO: Was du vor dem Einsatz prüfen solltest

Die DSGVO schreibt vor, dass personenbezogene Daten von EU-Bürgern nur unter bestimmten Bedingungen in Drittländer wie die USA übermittelt werden dürfen (Art. 44 ff. DSGVO). Nach dem Schrems-II-Urteil des Europäischen Gerichtshofs von 2020 war die Übermittlung in die USA lange umstritten. Seit Juli 2023 gilt das EU-US Data Privacy Framework – ein Angemessenheitsbeschluss für US-Unternehmen, die sich darunter zertifiziert haben. Daneben bleiben EU-Standardvertragsklauseln (SCC) eine anerkannte Grundlage, ergänzt um eine Prüfung des Schutzniveaus im Zielland. US-Dienste sind also nicht automatisch unzulässig – entscheidend ist, dass die Grundlage stimmt und dokumentiert ist.

Welche Grundlage bei Krock.io greift und wo genau die Daten gespeichert werden, solltest du nicht aus allgemeinen Aussagen ableiten. Prüfe Speicherort, AVV und Grundlage der Drittlandübermittlung direkt beim Anbieter – konkret:

  • Speicherort: Wo liegen Datenbank und Dateien – in der EU, in den USA oder an mehreren Standorten?
  • AVV: Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, und welches Recht gilt?
  • Unterauftragsverarbeiter: Welche Dienstleister sind beteiligt, und sind sie offen aufgeführt?
  • Drittlandübermittlung: Gehen Daten in Drittländer – und wenn ja, auf Grundlage des Data Privacy Frameworks oder von Standardvertragsklauseln?

Das betrifft nicht nur deine eigenen Dateien. Auch alle personenbezogenen Daten deiner Kunden – Namen, E-Mail-Adressen der Reviewer, Kommentare, Projektinhalte – werden im Tool gespeichert.

Für Agenturen die Auftraggeber aus regulierten Branchen haben – Pharma, Finanzen, öffentliche Auftraggeber – gelten oft strengere Vorgaben. Viele dieser Auftraggeber verlangen vertraglich EU-Hosting, einen AVV und die Offenlegung aller Unterauftragsverarbeiter von ihren Dienstleistern. Kläre diese Anforderungen, bevor du ein Tool einführst.


Weitere Einschränkungen von Krock.io für DACH-Agenturen

Neben dem Datenschutz gibt es weitere Punkte, die Agenturen im deutschsprachigen Raum vor einer Entscheidung für Krock.io abwägen sollten.

Nur auf Englisch verfügbar

Krock.io bietet kein deutschsprachiges Interface und keinen deutschsprachigen Support. Für Agenturen die ihre Kunden in einem einheitlichen, professionellen deutschen Workflow einbinden wollen, ist das ein Nachteil. Ältere Kunden oder solche mit weniger Digitalaffinität stoßen bei englischsprachigen Tools häufig auf Hürden.

Primär auf Video ausgerichtet

Krock.io ist stark im Video-Review – aber schwächer bei PDF-Freigaben und Design-Proofing. Agenturen die alle Dateitypen in einem einzigen Tool reviewen wollen, müssen bei Krock.io Kompromisse eingehen oder ein zweites Tool parallel nutzen.

Overhead durch Produktions-Features

Krock.io bietet Storyboard-Tools, Kalender-Funktionen und Gantt-Ansichten. Für Produktionsteams ist das wertvoll – für Agenturen, die einfach Assets freigeben wollen, ist es unnötiger Overhead. Das Tool erfordert eine gewisse Einarbeitungszeit, die viele kleine Agenturen nicht investieren können oder wollen.

Preisstruktur mit Tücken

Krock.io kostet 10 Dollar pro Nutzer und Monat (monatlich) oder 110 Dollar pro Nutzer und Jahr (jährlich). Das klingt günstig – bei einem 5-Personen-Team sind das aber 50 Dollar pro Monat, ohne deutschsprachigen Support und mit eingeschränktem Dateiformat-Support.


Was DSGVO-konformes Video-Proofing bedeutet

Wer Video-Feedback DSGVO-konform nutzen möchte, sollte bei der Tool-Auswahl drei Dinge prüfen:

1. Wo liegen die Daten – und wer verarbeitet sie?

Liegen die Projektdaten auf Servern in der EU, bleibt der Kern deiner Daten im Geltungsbereich der DSGVO. Ganz ohne Dienstleister außerhalb der EU arbeiten allerdings die wenigsten Cloud-Tools. Lass dir deshalb den Speicherort schriftlich bestätigen und prüfe, welche Unterauftragsverarbeiter beteiligt sind und auf welcher Grundlage (Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln) Daten in Drittländer übermittelt werden.

2. Gibt es einen AVV nach deutschem Recht?

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist für jeden externen Dienstleister der personenbezogene Daten verarbeitet Pflicht. Prüfe ob der Anbieter einen solchen Vertrag anbietet, ob er den deutschen Anforderungen entspricht und ob er die Unterauftragsverarbeiter vollständig aufführt.

3. Ist das Tool vollständig auf Deutsch verfügbar?

Für einen professionellen Workflow mit deutschen Kunden sollte das Tool auf Deutsch verfügbar sein – Interface, Support und Kommunikation.

Frage bei jedem Tool direkt: „Wo werden unsere Daten gespeichert, welche Unterauftragsverarbeiter sind beteiligt – und können Sie uns einen AVV nach Art. 28 DSGVO zur Verfügung stellen?" Anbieter, die darauf keine klare Antwort geben, sind für DACH-Agenturen mit DSGVO-Pflicht keine gute Wahl.

draftgo.io deckt alle relevanten Dateiformate ab - nicht nur Video.
draftgo.io deckt alle relevanten Dateiformate ab - nicht nur Video.

Die Alternative: draftgo.io

draftgo.io bietet denselben professionellen Review-Workflow wie Krock.io – DSGVO-konform, auf Deutsch und für alle Dateitypen:

Daten auf EU-Servern (Rechenzentrum Frankfurt) – AVV nach Art. 28 DSGVO (deutsches Recht) für jeden Kunden. Dienstleister mit Sitz in den USA, etwa für Auslieferung, Mailversand und KI-Funktionen, sind im AVV offen aufgeführt; Übermittlungen sind über EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

Frame-genaues Video-Feedback auf jedem Plan – kein Upgrade nötig, kein Overhead durch Produktions-Features die du nicht brauchst.

Alle Dateitypen – Videos, PDFs, Bilder und Designs in einem Tool. Kein zweites System nötig.

Kein Account-Zwang für Kunden – deine Kunden kommentieren per Link ohne Registrierung.

Deutschsprachig – Interface, Support und Kommunikation vollständig auf Deutsch.

Der direkte Preisvergleich für 5 interne Nutzer:

  • Krock.io Pro (monatlich): 50 Dollar/Monat – nur Englisch, primär Video; Speicherort und AVV beim Anbieter prüfen
  • draftgo Agentur-Plan: 49€/Monat – DSGVO-konform mit AVV, EU-Server (Frankfurt), Deutsch, alle Dateitypen

Mehr zum direkten Vergleich findest du auf unserer Krock.io Vergleichsseite.


Häufige Fragen zu Krock.io und DSGVO

Darf ich Krock.io als deutsche Agentur nutzen?

Das hängt davon ab, was du mit dem Anbieter vereinbaren kannst: den Speicherort der Daten, einen AVV nach Art. 28 DSGVO, die Liste der Unterauftragsverarbeiter und – falls Daten in Drittländer gehen – eine Grundlage wie das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln. Prüfe diese Punkte direkt bei Krock.io und kläre den Einsatz im Zweifelsfall mit deinem Datenschutzbeauftragten.

Ist Krock.io besser als draftgo für Video-Teams?

Für spezialisierte Video-Produktionsteams die Storyboards, Adobe-Integration und Kalender-Features benötigen, kann Krock.io die bessere Wahl sein. Für Kreativagenturen und Freelancer, die alle Dateitypen in einem Tool reviewen und mit deutschsprachiger Oberfläche, AVV und Daten auf EU-Servern arbeiten wollen, ist draftgo die passendere Wahl.

Was kostet Krock.io wirklich?

Krock.io kostet 10 Dollar pro Nutzer und Monat (monatlich) oder 110 Dollar pro Nutzer und Jahr (jährlich – entspricht ca. 9,17 Dollar pro Monat). Bei 5 Nutzern sind das 50 Dollar monatlich oder 550 Dollar jährlich.

Wie schnell kann ich von Krock.io zu draftgo wechseln?

Der Wechsel ist ohne aufwändiges Onboarding möglich. Du lädst dein erstes Asset in draftgo hoch, schickst deinem Kunden einen Link – und der Workflow läuft sofort. Bestehende Krock.io-Projekte kannst du parallel weiterführen.


Fazit

Krock.io ist ein leistungsstarkes Tool für spezialisierte Video-Produktionsteams. Ob du es DSGVO-konform einsetzen kannst, entscheiden Speicherort, AVV, Unterauftragsverarbeiter und die Grundlage der Drittlandübermittlung – das solltest du vor dem Einsatz direkt beim Anbieter prüfen. Für Kreativagenturen und Freelancer im DACH-Raum, die deutschsprachigen Support und alle Dateitypen in einem Tool benötigen, ist es meist nicht die beste Wahl.

Wer eine echte Alternative sucht die denselben professionellen Review-Workflow bietet – mit Daten auf EU-Servern in Frankfurt, AVV nach Art. 28 DSGVO, deutschsprachigem Support und ohne Overhead durch Produktions-Features – sollte draftgo.io 14 Tage kostenlos testen.

Dieser Beitrag ersetzt keine Rechtsberatung – im Zweifel hilft dein Datenschutzbeauftragter.


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Geschrieben von

Emilia

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